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シチズン時計

2014ものづくり総合大会
開発分野Bセッション「顧客ニーズとコトづくり」
B-2 2014年2月20日(木) 12:50~14:30(敬称略)

シチズン時計(株)
製品開発事業部 生産技術部 部長
吉川 一彦

「ものづくり」から「ことがらづくり」へ
1.腕時計市場の概要/紹介
2.あの有名ブランドは高級品か?スマートウォッチは?
3.生産技術・商品開発の対応
国内でも以前より「感性価値」の創造が謳われている。仕様・性能の優れた腕時計が必ずしも高級品(高付加価値品)なのか?腕時計に関する市場の状況はどのようになっているか?開発・技術の事例紹介を含めて発表する。

主な参加者コメント

■作りたいもの「技術に対する強いこだわり」と欲しいもの「顧客の思い」のギャップが良く見えてよかった。
■時計に詳しくないため細かい部分はよくわからなかったが時計に対する思いが伝わりました。
■ものづくりからことがらづくりへの思いが良くわかった。
■日本のもの作り会社の戦い方について、同じ悩みを感じた。
■日本の時計の性能はすごく良いと実感しています。世界に向けた日本の時計製造技術の大変さが良く理解できた。
■時計への思い(想い)と高品質高機能が市場によっては本当のお客様価値ではない事が共感できた。
■こだわって働こうと感じた。


コーディネータ:(株)日本能率協会コンサルティング シニア・コンサルタント 野元 伸一郎

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