【講演者インタビュー】2月23日 大阪ガス 樋口様~その2

2018ものづくり総合大会にてご講演いただく、大阪ガス 技術戦略部 オープンイノベーション室 室長 樋口裕思 さんに、日本能率協会の小高がお話をお伺いしました。
(以下敬称略)

「オープンイノベーション室」を作る際に必要な人材要件を話します。

小高
ところで、樋口さんは室長を担うと思っていましたか?

樋口
2年前から現職の立場ですが、「なんで俺が?」と思いました。
同時に「俺じゃないとできない」という強い自負もありました。

小高
というと?

樋口
研究者の要素は必須です。
それに加えて、外部の声を聴き、コミュニケーションをとる能力も必要です。
前任の室長も研究所出身ですが、共通点を見出すと、人と話すことをいとわない点があります。

小高
「研究者」は、とがればとがるほど他者の言葉に耳を貸さない、というイメージがありますね。

樋口
そうですね。
ですから、講演では、「オープン・イノベーション」を担う組織を作る際に、
マネジメント側やメンバーにおける必要な人材要件を挙げ、また、国内と海外の人数など、
具体的な組織作りにも言及しようと思っています。

小高
それは他社にとって非常に参考になりますね。
ところで、御社では、この組織はいつごろにできたのですか?

樋口
2010年にできたので8年目になります。

小高
早いですね。

樋口
おそらく日本初に近いタイミングだと思います。

小高
先ほど、組織のための人材の話が出ましたが、どのような必要なのでしょうか?

樋口
ノウハウは人に帰属します。
この形式知に当てはめていくことは非常に難しく、また、あてはめた段階で組織としては機能しないと思います。
そのため、「人」が非常に重要になりますが、この「人」には、「自分の活動が自社に貢献する」という
非常に強い信念を備えていることが要件になります。
また、新たなものを生み出すための活動ですので、イノベーターの評価と、一般的な社内評価とは相いれない部分があります。

小高
社内から浮いている可能性もありますか?

樋口
良い意味で「浮いている」と思います。
また、「何かを成そう」と強い気持ちを持っているがゆえに、イノベータのマネジメントは不可能だと思います。

小高
とすると、評価が難しいですね。

樋口
社内評価に必要とされる「まじめさ」とイノベーターに必要とされる「まじめさ」は、
まったく正反対だと思います。
現時点では、イノベーターを、イノベーターとして評価する仕組みは無いと思います。
そのあたりは、国も気づいてきています。

小高
手段として「オープン・イノベーション」を選択する企業も増えていますが、
実際に組織を立ち上げるための人材や、立ち上げた後の評価など、
非常に参考になると思います。
本日はありがとうございました。

樋口
ありがとうございました。


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