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B-5:コクヨ

2017ものづくり総合大会
B 企画・開発分野セッション「ことをものづくりへ」
B-5 2017年2月17日(金) 12:50~14:30
(敬称略)

b5

コクヨ
グループ執行役員 ファニチャー事業本部 事業本部長
坂上 浩三

【略 歴】
1981年 4月 コクヨ入社
2004年 10月 コクヨインターナショナル 代表取締役社長 
2011年 1月 コクヨファニチャー 取締役 海外事業本部長
2015年 4月 コクヨ グループ執行役員、コクヨファニチャー 代表取締役社長
2015年 10月 同社 グループ執行役員 ファニチャー事業本部長

顧客目線を意識した、コクヨのデザイン創出の取組」

  1. 顧客目線の変化
  2. はたらく「場」の変化
  3. はたらく「道具」の変化

女性の社会進出、アクティブシニアの台頭、そして少子化が進む中でのデジタルネイティブならぬスマホネイティブの出現等々、「顧客目線」そのものが過去とは大きく変わってきている。
顧客目線が変わると、それに応じて世にあふれる商品もおのずと変わっていく。
世の中の商品の変化と、コクヨの価値創出の取組を顧客目線の変化という文脈で紹介する。

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